Frequently Asked Questions (FAQs)

Memulai Linkz

Mengunduh aplikasi Linkz melalui Google Play Store


  1. Membuka Google Play Store.
  2. Ketik “Linkz” di kolom pencarian.
  3. Klik ‘Unduh’ untuk mengunduh aplikasi “Linkz”.




Membuat akun / perusahaan baru


  1. Buka aplikasi “Linkz”
  2. Klik ‘Daftar’
  3. Isi data yang diperlukan
  4. Klik ‘Daftar’ di bagian bawah
  5. Akun dan perusahaan baru Anda sudah terdaftar




Masuk ke akun


Catatan: Untuk pengguna baru mohon tunggu konfirmasi pembuatan akun Anda melalui WhatsApp dan/atau Email. Pastikan akun Anda sudah terverifikasi sebelum masuk ke akun.

Terdapat 3 pilihan cara untuk masuk ke akun Anda.

  1. Isi e-mail dan password yang sudah terdaftar.

  2. Masuk melalui akun Google dengan klik ikon ‘Google’.

  3. Masuk melalui Facebook dengan klik ikon ‘Facebook.





Mengelola Akun dan Pengguna

Lengkapi pengaturan perusahaan baru: Pengaturan Perusahaan


* hanya dapat dilakukan akun dengan peran ‘Superuser’

Menu ini terdapat pada Pengaturan > Pengaturan Perusahaan > Ringkasan

Lengkapi beberapa bagian yang wajib di isi:

  1. Pemilik Aplikasi: Data diri Anda selaku pemilik perusahaan.
  2. Lokasi: Tambah Lokasi, kemudian isi nama lokasi, alamat, kota, negara, dan kode pos. Tempatkan titik lokasi Anda secara akurat dalam aplikasi Linkz.
  3. Beranda: mengatur berapa lama jangka waktu histori aktivitas perusahaan yang Anda dapat lihat di bagian utama aplikasi, baik 7, 14, atau 30 hari.
    Catatan: Anda dapat membuat lebih dari 1 lokasi untuk menyesuaikan dengan lokasi Anda. Contoh: Gudang dan Showroom.




Menambahkan pengguna baru ke akun / perusahaan


Menu ini terdapat pada Pengaturan > Mengelola Pengguna

  1. Klik bagian “+” diujung kanan bagian Pengguna

  2. Isi seluruh bagian yang dibutuhkan (ditandai dengan * disamping setiap bagian)

  3. Pilih Peranan akun baru: Superuser, Penjualan, Pembelian, Keuangan, Gudang, dan Approver. Peranan dapat dipilih/ dicentang lebih dari satu untuk setiap akun




Mengatur pengguna yang sudah ada di perusahaan


Penjelasan:

  1. Jumlah pengguna terdaftar dapat dilihat pada penanda merah diatas

  2. Jika pengguna dinyatakan ‘tidak aktif’ maka akan ditujukkan pada daftar pengguna disamping nama pengguna yang dimaksud




Mengatur profil pengguna


  1. Pilih akun pengguna yang sudah terdaftar
  2. Pilih tombol “Sunting” di bagian kanan atas aplikasi
  3. Sunting hal yang Anda ingin ubah, termasuk peranan
  4. Tandai pengguna sebagai Tidak Aktif dengan mencentang kotak yang tersedia di bagian bawah layar




Lengkapi pengaturan perusahaan baru: Keuangan


* hanya dapat dilakukan akun dengan peran ‘Superuser’

  1. Pilih metode pembayaran utama

  2. Terdiri dari Kredit, Prabayar, dan Tunai

  3. Pilih mata uang standard yang akan digunakan untuk menentukan mata uang seluruh aktivitas pada aplikasi Linkz.

  4. Pilih 'Aktif' dan 'Tidak Aktif' pada bagian 'Koleksi dan Hutang' sesuai dengan sistem perusahaan Anda.




Lengkapi pengaturan perusahaan baru: Penjualan / Pembelian / Gudang


Catatan: Hanya dapat dilakukan akun dengan peran ‘Superuser’.

Menu ini terdapat pada Pengaturan > Pengaturan Perusahaan > Sistem

  1. Pilih ‘Sunting’ pada kanan atas layar.

  2. Pilih metode persetujuan

    • Persetujuan Manual melalui user dengan kapasitas Approver.

    • Persetujuan Otomatis tanpa melalui Approver.

  3. Pilih Arus Pengembalian/ Penolakan

    • Pengembalian
      Tidak mengubah jumlah inventaris jika barang dikembalikan oleh Pelanggan.

    • Faktur sesuai Pesanan
      Menerima barang yang dikembalikan dan mengubah kuantitas dalam faktur penjualan.

  4. Kembalikan ke inventaris
    Centang bagian ini jika Anda akan memasukkan kembali barang yang dikembalikan ke dalam jumlah stok Anda. (Hanya jika Anda memilih ‘Faktur sesuai Pesanan’).





Pengaturan

Pengaturan Penjualan


Tambahkan Data Pelanggan dengan cara memilih sub-menu 'Pengaturan Pelanggan'

  1. Klik ‘+’ pada kanan atas layar

  2. Isi semua data yang diperlukan.

  3. Pilih syarat pembayaran utama untuk pelanggan tersebut.

  4. Pilih mata uang utama untuk bertransaksi dengan pelanggan.

  5. Isi lokasi pengiriman. Catatan, hindari penggunaan koma karena akan menyebabkan kegagalan dalam menambahkan data Pelanggan.

  6. Tandai titik secara akurat di gps dengan menekan tombol ‘Tandai titik’.

  7. Tekan ‘Kirim’ untuk menyimpan data Pelanggan.

Pelanggan Online

Catatan: Hanya untuk pelanggan yang sudah terdaftar pada aplikasi Linkz.

  1. Isi 'Customer Email'.

  2. Isi 'Customer Phone'.

  3. Pastikan 'Customer Email' dan 'Customer Phone' yang diisi sama dengan data Pelanggan.

  4. Pilih Gudang.

  5. Pilih syarat pembayaran untuk Pelanggan tersebut.

  6. Jika Pelanggan sudah tidak aktif centang 'Tandai sebagai tidak aktif'.

Daftar Harga

Untuk melihat daftar harga dari barang yang ada di Inventaris Anda.




Pengaturan Pembelian


Tambahkan Data Supplier

  1. Klik ‘+’ pada kanan atas layar

  2. Isi semua data yang diperlukan

  3. Pilih syarat pembayaran utama untuk pembeli tersebut

  4. Pilih mata uang utama untuk penjual tersebut

  5. Jika pembeli tidak aktif, centang ‘tandai sebagai tidak aktif’

  6. Isi lokasi pengiriman

  7. Tandai titik secara akurat di gps dengan menekan tombol ‘Tandai titik’

  8. Jika lokasi tidak aktif, centang ‘tandai lokasi sebagai tidak aktif’

  9. Tekan ‘Kirim’ untuk menyimpan data Supplier.

Tambahkan Kategori Barang

  1. Klik ‘+’ pada kanan atas layar.
  2. Isi nama kategori yang akan Anda gunakan.
  3. Tekan ‘Kirim’ untuk menyimpan Kategori Barang.




Pengaturan Gudang


Tambahkan Produk

  1. Klik ‘+’ pada kanan atas layar

  2. Klik tombol “+” pada sudut kanan atas layar

  3. Ambil Foto produk secara langsung atau pilih ‘Pilih Gambar’ untuk memasukkan foto yang sudah tersedia di galeri Anda

  4. Masukkan Nama dan Deskripsi Produk secara singkat

  5. Pilih kategori inventaris yang sudah tersedia. Untuk menambahkan kategori, silahkan lihat bagian ‘Pengaturan Pembelian – Kategori Barang’

  6. Centang ‘Aktif’ jika barang ingin dimasukkan dan Centang ‘Katalog Produk’ untuk memasukkan Produl ke dalam katalog yang tersedia.

  7. Pilih ukuran unit barang.

  8. Pilih lokasi tersedianya Produk.

Tambahkan Produk: Menambahkan produk ke dalam katalog

  1. Geser ke kanan untuk mengisi produk ke dalam katalog.

  2. Pilih kategori produk.

  3. Isi merek produk.

  4. Isi Model Produk.

Tambahkan Produk: Mengatur Penjualan

  1. Geser ke kanan untuk menentukan harga penjualan.

  2. Pilih mata uang utama.

  3. Isi harga jual.

  4. Isi diskon produk (jika ada).

  5. Isi batas minimum harga jual produk.

Tambahkan Produk: Isi jumlah stok secara manual

  1. Geser ke kanan untuk menetapkan jumlah stok.

  2. Isi bagian ‘Stok yang Tersedia’.

  3. Isi bagian ‘Tingkat Stok Minimum’.

Untuk mengganti jumlah stok secara manual:

  1. Pilih Produk yang ingin diganti.

  2. Klik ‘Sunting’ pada kanan atas layar.

  3. Geser ke kanan untuk melihat bagian ‘Stok’.

  4. Isi bagian ‘Stok yang Tersedia’ dan ‘Tingkat Stok Minimum’.




Pengaturan Keuangan - Syarat Pembayaran


  1. Dalam syarat pembayaran, jenis pembayaran umum akan ditampilkan dalam daftar yang bisa disortir dan juga disaring berdasarkan jangka waktu pembayaran.

  • Global: Ditunjukkan oleh tanda di daftar, dan merupakan pengaturan awal dari Linkz
  • Khusus: Ditujukkan oleh tanda di daftar, dan merupakan penambahan manual dari user
  • Status “Tidak Aktif” berwarna merah akan muncul jika user memilih untuk mencentang kotak ‘Tandai sebagai Tidak Aktif’




Pengaturan Keuangan - Daftar Bank


Untuk mempermudah pelanggan, Linkz tidak memasukkan semua jenis bank di Indonesia, tetapi user dapat memilih jenis bank yang dibutuhkan.

Untuk menambah daftar bank yang diperlukan:

  1. Pilih tanda di ujung kanan atas pada layar​​​​​
  2. Centang semua bank yang diperlukan
  3. Tekan kirim untuk menyimpan perubahan





Mengelola Penjualan

Membuat Pesanan Penjualan baru


  1. Masuk ke bagian penjualan
  2. Klik ‘+’ di kanan atas
  3. Isi data-data yang diperlukan
  4. Klik tombol ‘kirim’ pada kanan atas aplikasi
  5. Pesanan penjualan baru Anda sudah ditambahkan




Melacak Pesanan Penjualan yang sudah ada


  1. Masuk ke bagian penjualan
  2. Melacak Pesanan Penjualan pribadi
  3. Melacak status pengiriman Pesanan Penjualan
  4. Melacak status pembayaran Pesanan Penjualan
  5. Melacak Pesanan Penjualan yang sudah selesai





Mengelola Pembelian

Membuat Pesanan Pembelian baru


  1. Masuk ke bagian pembelian
  2. Klik ‘+’ di kanan atas
  3. Isi data-data yang diperlukan
  4. Kik ‘kirim’ di kanan atas
  5. Pesanan pembelian baru Anda sudah ditambahkan




Melacak Pesanan Pembelian yang sudah ada


  1. Masuk ke bagian pembelian
  2. Melacak Pesanan Pembelian pribadi
  3. Melacak status penerimaan Pesanan Pembelian
  4. Melacak status pembayaran Pesanan Pembelian
  5. Melacak Pesanan Pembelian yang sudah selesai




Membuat Pembelian Melalui Katalog


Pastikan Supplier Anda sudah menambahkan akun / perusahaan Anda sebagai Pelanggan Online (Lihat Bagian "Pengaturan Penjualan > Pelanggan Online".

  1. Pilih menu 'Katalog', kemudian akan muncul Katalog milik Supplier Anda.
  2. Pilih Produk yang akan Anda beli.
  3. Tekan tombol 'Keranjang' pada bagian kanan atas layar.
  4. Klik 'Place Order' untuk melakukan pembelian.
  5. Selanjutnya tunggu hingga pembelian Anda di-approve oleh Supplier.





Mengelola Gudang

Mengatur level persediaan (stok)


  1. Untuk dapat mengatur level persediaan stok, silahkan lihat di “Pengaturan Gudang”




Menerima pengiriman yang datang


  1. G​​​​​eser ke kiri dan klik ‘Penerimaan’
  2. Pilih produk yang akan diterima​​
  3. ​Klik tombol ‘Pengiriman Diterima’ pada bagian bawah layar
  4. Pengiriman telah diterima.




Mengirimkan pengiriman keluar


  1. Klik tab ‘Pengiriman’
  2. Pilih produk yang akan dikeluarkan dari gudang

  3. Klik tombol ‘Mengeluarkan Produk’ di bawah layar
  4. Isi nomor plat dan nama supir, tambahkan foto truk / produk jika diperlukan

  5. Klik ‘Kirim Produk Keluar’ di bagian bawah layar

  6. Produk sudah keluar dari gudang




Menangani barang pengembalian


  1. Pilih ‘+’ pada kanan atas layar
  2. Pilih order yang harus ditangani
  3. Isi kuantitas yang diperlukan (sistem akan menghitung dan melimit maksimum pengembalian)
  4. Klik ‘Kirim’ dan pesanan pengembalian telah dijalankan





Mengelola Keuangan

Melacak Piutang Dagang


  1. Masuk ke bagian keuangan
  2. Klik ‘Untuk Diterima’
  3. Akan muncul beberapa dokumen yang termasuk dalam Piutang Dagang (Untuk Diterima)




Melacak Utang Dagang


  1. Masuk ke bagian keuangan
  2. Klik ‘Untuk Dibayar’
  3. Akan muncul beberapa dokumen yang termasuk dalam Utang Dagang (Untuk Dibayar)




Mencetak faktur


  1. Masuk ke bagian keuangan
  2. Klik ‘Faktur’
  3. Pilih Dokumen faktur yang akan dicetak
  4. Buka Dokumen yang mau dicetak
  5. Klik ‘EKSPOR PDF’
  6. Kemudian pilih lambang ‘print’ untuk mencetak faktur





Tentang Linkz

Browser yang direkomendasikan


Anda dapat menggunakan berbagai pilihan browser berikut untuk mengakes Linkz dengan maksimal:

Google Chrome

Google Chrome akan diperbarui secara otomatis sehingga Anda selalu menggunakan versi terbaru. Anda dapat mengunduh Google Chrome di https://google.com/chrome




Bahasa yang Tersedia


Linkz saat ini tersedia dalam bahasa:

  1. Indonesia
  2. Inggris




Kebijakan Linkz


Untuk informasi lebih lanjut, silahkan mengacu pada Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan kami




Privasi & keamanan data


Untuk informasi lebih lanjut, silahkan mengacu pada Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan kami





Silahkan hubungi kami melalui Email: admin@linkzasia.com atau WhatsApp: +62-812-9989-9180

Manage and grow your business from your mobile device, with control and ease

1280px-Get_it_on_Google_play.svg.png
ig.png
Our Offices
Singapore

1 Raffles Place, Tower One,

#44-01A One Raffles Place,

Singapore 048616

Contact Customer Support


(+62) 819-9989-9180

Indonesia

Gedung Ariobimo Sentral lantai 8,

Jl. H. R. Rasuna Said Blok X-2 Kav. 5,

Kelurahan Kuningan Timur,

Kecamatan Setiabudi,

Jakarta Selatan 12950

© Linkz Asia Holdings Pte Ltd. All Right Reserved | Use of Cookies